La presente Informativa sulla privacy descrive come konly.shop (il "Sito" o "noi") raccoglie, utilizza e divulga le tue Informazioni personali quando visiti o effettui un acquisto dal Sito.

Contatto

Dopo aver esaminato questa politica, se hai ulteriori domande, desideri maggiori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy o desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo info@konly.shop oppure via posta utilizzando i dettagli forniti di seguito:

E-mail: info@konly.shop
Orari di apertura:

• Dal lunedì al venerdì: dalle 08:00 alle 19:00

Raccolta di informazioni personali

Quando visiti il Sito, raccogliamo determinate informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e sulle informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni se ci contatti per l'assistenza clienti. Nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione su un individuo identificabile (incluse le informazioni di seguito) come "Informazioni personali". Consulta l'elenco di seguito per ulteriori informazioni su quali Dati Personali raccogliamo e perché.

• Informazioni sul dispositivo
• Scopo della raccolta: per caricare il Sito in modo accurato per te ed eseguire analisi sull'utilizzo del Sito per ottimizzarlo.
• Fonte della raccolta: Raccolti automaticamente quando accedi al nostro Sito tramite cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel.
• Informazioni personali raccolte: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o prodotti visualizzi, termini di ricerca e come interagisci con il Sito.
• Informazioni sull'ordine
• Scopo della raccolta: per fornirti prodotti o servizi, per adempiere al nostro contratto, per elaborare le tue informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornirti fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te, esaminare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi e, quando in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
• Fonte della raccolta: raccolti da te.
• Informazioni personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi indirizzo e-mail e numero di telefono).

Minori

Il Sito non è destinato a soggetti di età inferiore a 18. Non raccogliamo intenzionalmente Informazioni personali da bambini. Se sei il genitore o il tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito Informazioni personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sopra indicato per richiederne la cancellazione.

Sicurezza

La sicurezza delle tue informazioni personali è importante per noi. Seguiamo gli standard di settore generalmente accettati per proteggere le informazioni personali che ci vengono inviate, sia durante la trasmissione che una volta ricevute. Quando inserisci informazioni sensibili (come il numero di una carta di credito) nei nostri moduli d'ordine, crittografiamo la trasmissione di tali informazioni utilizzando la tecnologia Secure Socket Layer (SSL). Crittografiamo anche le informazioni dei clienti nel nostro database in modo che il nome e l'indirizzo dei clienti non vengano mai archiviati in testo normale. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Pertanto, non possiamo garantire la sua assoluta sicurezza. Contattaci se hai domande sulla sicurezza sul nostro sito Web.

Accettiamo PayPal o carte di credito/debito selezionate tramite PayPal per effettuare il pagamento. Per pagare il tuo ordine, la sua politica sulla privacy e le sue pratiche di sicurezza si applicheranno alle tue informazioni. Ti invitiamo a leggere tale politica sulla privacy prima di fornire le tue informazioni.

Condivisione di informazioni personali

Condividiamo le tue informazioni personali con i fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e ad adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Per esempio:

• Utilizziamo Shopify per alimentare il nostro negozio online. Puoi leggere di più su come Shopify utilizza le tue Informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Potremmo condividere le tue informazioni personali per ottemperare alle leggi e ai regolamenti applicabili, per rispondere a una citazione, mandato di perquisizione o altre richieste legittime di informazioni che riceviamo o per proteggere in altro modo i nostri diritti.

Pubblicità comportamentale

Come descritto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Per esempio:

• Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito. Puoi leggere di più su come Google utilizza le tue Informazioni Personali qui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Utilizziamo Shopify Audiences per aiutarci a mostrare annunci su altri siti Web con i nostri partner pubblicitari agli acquirenti che hanno effettuato acquisti con altri commercianti Shopify e che potrebbero anche essere interessati a ciò che abbiamo da offrire. Condividiamo anche informazioni sull'utilizzo del Sito da parte dell'utente, sui propri acquisti e sull'indirizzo e-mail associato ai propri acquisti con Shopify Audiences, attraverso il quale altri commercianti Shopify potrebbero presentare offerte che potrebbero interessarti.

Per maggiori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, puoi visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puoi disattivare la pubblicità mirata: 

 

 

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

 

Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di disattivazione della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: https://optout.aboutads.info/.

Utilizzo delle informazioni personali

-Evadere il tuo ordine
- Inviarti una conferma dell'ordine
- Inviarti le informazioni sul prodotto o servizio da te richiesto
-Inviare aggiornamenti sui prodotti o informazioni sulla garanzia
-Rispondere alle richieste del servizio clienti
- Gestisci il tuo account
-Rispondere alle tue domande e preoccupazioni
-Condivisione delle informazioni
-Condivideremo le tue informazioni personali con terze parti solo nei modi descritti nella presente informativa sulla privacy. Non vendiamo le tue informazioni personali a terze parti.

Se partecipi a una campagna aziendale con etichetta bianca (identificata dall'azienda che ha il suo logo in alto a sinistra della campagna, al contrario di Solo logo) potremmo condividere il tuo nome, indirizzo e-mail e la ripartizione dell'ordine in base a dimensioni e quantità con i clienti aziendali allo scopo di continuare a contattarli. Questa informazione è criptata su Solo database e viene decriptato solo per essere inviato in modo sicuro al client aziendale. Dopo che questo è stato completato, i dati in testo normale vengono eliminati dal Solo server. Per rinunciare a questo marketing, contatta il cliente aziendale white-label.

Potremmo fornire le tue informazioni personali a società che forniscono servizi per aiutarci con le nostre attività commerciali, come la spedizione del tuo ordine o l'offerta di assistenza clienti. Queste società sono autorizzate a utilizzare le tue informazioni personali solo se necessario per fornirci questi servizi.

Potremmo inoltre divulgare le tue informazioni personali:
Come richiesto dalla legge, ad esempio per ottemperare a una citazione in giudizio o a un procedimento legale simile.
Quando riteniamo in buona fede che la divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti, proteggere la tua sicurezza o quella di altri, indagare su frodi o rispondere a una richiesta governativa.
Se Solo è coinvolta in una fusione, acquisizione o vendita di tutti o di una parte dei suoi beni, sarai informato tramite e-mail e/o un avviso ben visibile sul nostro sito Web di qualsiasi cambiamento nella proprietà o nell'uso dei tuoi dati personali, nonché di qualsiasi scelta tu possa avere in merito ai tuoi dati personali.
A qualsiasi altra terza parte con il tuo previo consenso.

Ritenzione

Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue informazioni personali per i nostri archivi a meno che e fino a quando non ci chiedi di cancellare queste informazioni. 

Processo decisionale automatico

Se risiedi nel SEE, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente sul processo decisionale automatizzato (che include la profilazione), quando tale processo decisionale ha effetti legali su di te o in altro modo incide in modo significativo su di te.

Utilizziamo i dati dei clienti per prendere decisioni completamente automatizzate che hanno un effetto legale o comunque significativo.

Il nostro processore Shopify utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire frodi che non hanno un effetto legale o altrimenti significativo su di te.

I servizi che includono elementi di processo decisionale automatizzato includono:

• Lista nera temporanea di indirizzi IP associati a transazioni ripetute non riuscite. Questa lista nera persiste per un numero limitato di ore.
• Lista nera temporanea delle carte di credito associate a indirizzi IP inseriti nella lista nera. Questa lista nera persiste per un numero limitato di giorni. 

Biscotti e altre tecnologie di tracciamento

Potremmo usare i cookie, ad esempio, per tenere traccia delle tue preferenze e delle informazioni del profilo. I cookie vengono anche usati per raccogliere informazioni statistiche generali sull'utilizzo e sul volume che non includono informazioni personali. Utilizziamo un'altra azienda per posizionare i cookie sul tuo computer per raccogliere informazioni non personali per compilare statistiche aggregate per noi sui visitatori del nostro sito.

Utilizziamo oggetti condivisi locali, noti anche come cookie Flash, per memorizzare le tue preferenze come il controllo del volume o il punteggio più alto del gioco, o per visualizzare contenuti in base a ciò che visualizzi sul nostro sito per personalizzare la tua visita. Le terze parti, con cui collaboriamo per fornire determinate funzionalità sul nostro sito o per visualizzare pubblicità in base alla tua attività di navigazione Web, utilizzano i cookie Flash per raccogliere e memorizzare informazioni. I cookie Flash sono diversi dai cookie del browser per la quantità, il tipo e il modo in cui i dati vengono memorizzati. Gli strumenti di gestione dei cookie forniti dal tuo browser non rimuoveranno i cookie Flash.

Non tracciare

Tieni presente che, poiché non esiste una comprensione coerente del settore su come rispondere ai segnali "Do Not Track", non alteriamo la nostra raccolta di dati e le pratiche di utilizzo quando rileviamo tale segnale dal tuo browser.

Conservazione dei dati

Conserveremo le tue informazioni finché il tuo account sarà attivo o finché necessario per fornirti i servizi. Contattaci se desideri annullare il tuo account o richiedere che non utilizziamo più le tue informazioni per fornirti i servizi. Conserveremo e utilizzeremo le tue informazioni come necessario per rispettare i nostri obblighi legali, risolvere le controversie e far rispettare i nostri accordi.

Cancellazione/Disattivazione

Se i tuoi dati personali cambiano o se non desideri più il nostro servizio, puoi correggerli, aggiornarli o eliminarli apportando la modifica sulla nostra pagina delle informazioni per i membri o contattandoci telefonicamente o tramite posta ordinaria ai recapiti indicati di seguito. 

Testimonianze

Sul nostro sito, oltre ad altre approvazioni, pubblichiamo testimonianze personali di clienti soddisfatti. Con il tuo consenso, potremmo pubblicare la tua testimonianza insieme al tuo nome. Se desideri aggiornare o eliminare la tua testimonianza, puoi contattarci all'indirizzo info@konly.shop.

Notifica di modifiche all'Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche informative. Se apportiamo modifiche sostanziali, ti informeremo tramite e-mail (inviata all'indirizzo e-mail specificato nel tuo account) o tramite un avviso su questo Sito prima che la modifica diventi effettiva. Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa pagina per le informazioni più recenti sulle nostre pratiche sulla privacy.

Nome della persona giuridica: AZZURRA IMPRESA LIMITATA
Numero di registrazione: 77339688-000-11-24-2
Indirizzo: RM 01, 26° PIANO, EDIFICIO COMUNICAZIONE WORKING VIEW, 21 YIU WAH STREET, CAUSEWAY BAY HONG KONG