Politica di rimborso

Abbiamo una politica di reso di 14 giorni, il che significa che hai 14 giorni di tempo dal ricevimento dell'articolo per richiederne il reso.

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Il cliente è responsabile delle spese di spedizione per la restituzione

Danni e problemi
Vi preghiamo di ispezionare il vostro ordine al momento della ricezione e di contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se avete ricevuto l'articolo sbagliato, in modo da poter valutare il problema e risolverlo. Per gli articoli danneggiati o difettosi, vi chiederemo di inviare un video per confermare il problema, dopodiché potremo autorizzare la sostituzione gratuita.

Rimborsi
Per avere diritto a un rimborso, è necessario restituire l'ordine. Si prega di contattare info@konly.shop Per istruzioni sul reso. Una volta ricevuto il reso, verrai rimborsato automaticamente sul metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi. Tieni presente che l'elaborazione e l'invio del rimborso da parte della tua banca o società emittente della carta di credito potrebbero richiedere del tempo.

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Nome della persona giuridica: AZZURRA IMPRESA LIMITATA
Numero di registrazione: 77339688-000-11-24-2
Indirizzo: RM 01, 26° PIANO, EDIFICIO COMUNALE WORKING VIEW, 21 YIU WAH STREET, CAUSEWAY BAY HONG KONG